1.1. Kennenlern-Paket Das Kennenlern-Paket beinhaltet eine Einzelstunde. Für Neukunden einmalig buchbar und einen Monat ab Erwerb gültig.
1.2. 5-er und 10-er Karten Für Einzel- und Duett Trainings gibt es die Möglichkeit 5-er oder 10-er Karten zu erwerben. 5-er Karten sind drei Monate ab Ausstellungsdatum gültig. 10-er Karten sind sechs Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Die Karten sind nicht auf andere übertragbar.
1.3. Tell a friend Gutschein Der Tell a friend Gutschein ist anrechenbar auf Einzelstunden, 5-er und 10-er Karten oder einen Kurs. Der Gutschein ist nicht auf andere übertragbar. Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich. Gutscheingültigkeit: sechs Monate ab Ausstellungsdatum.
1.4. Die aktuellen Preise und Angebote werden unter www.pilatesphilosophie.de veröffentlicht.
1.5. Aktionsangebote sind auf den jeweils angegebenen Zeitraum beschränkt.
2. Anmeldung
2.1. Die Anmeldung zu einem Einzeltraining oder Duett Training, einem Kurs oder Workshop muss mündlich vía Telefon oder schriftlich, per E-Mail oder SMS/ Whatsapp oder vor Ort im Studio erfolgen.
2.2. Der/Die Klient/in bestätigt mit der mündlichen oder schriftlichen Zusage an dem ausgewählten Angebot teilnehmen zu wollen. Mit der Zahlung des Preises für das ausgewählte Angebot bestätigt der/die Klient/in seine verbindliche Teilnahme. Er/Sie bestätigt, dass das vereinbarte Programm freiwillig und auf eigene Verantwortung, bei körperlicher und geistiger Gesundheit aufgenommen wird. Er/Sie verpflichtet sich, sowohl die Fragen nach seinem/ihrem Gesundheitszustand wahrheitsgemäß und vollständig zu beantworten, als auch über alle ihm/ihr bekannten Krankheiten und Beschwerden unaufgefordert dem Trainer/der Trainerin Auskunft zu erteilen. Bei plötzlichen oder allgemeinen Befindlichkeitsveränderungen, wie z. B. Übelkeit, Schwindel, Herzbeschwerden o.ä. wird der/die Klient/in sofort den Trainer/die Trainerin informieren bzw. ggf. aus eigenem Antrieb das Training abbrechen.
2.3. Der Trainer/die Trainerin verpflichtet sich, über die erhaltenen Informationen Stillschweigen zu bewahren und sie keinem Dritten zugänglich zu machen.
3. Training
3.1. Die Trainingseinheiten umfassen regulär 50 Minuten. Die Länge der Einheiten für Kurse/Workshops/Einzeltrainings/Duett Trainings können nach Absprache mit dem Trainer/der Trainerin angepasst werden. Die Kosten richten sich dann nach der Länge der Einheiten.
3.2. Der Klient/Die Klientin wird gebeten, vor dem Training Schmuck, vor allem Uhren, Ohrhänger und Ketten abzulegen, um Verletzungen vorzubeugen. Außerdem kann Schmuck beim Training Schäden an den Matten oder Pilatesgeräten verursachen.
3.3. Der Klient/Die Klientin erkennt an, dass Korrekturen von Übungen auch mittels Berührung durch den Trainer/die Trainerin durchgeführt werden und diese somit als Hilfsmittel der Trainingsbegleitung eingesetzt werden.
4. Abmeldung/Stornierung
4.1. Einzeltraining/Duett Training: Eine Stornierung hat mündlich vía Telefon oder schriftlich per E-Mail oder SMS/ Whatsapp zu erfolgen. Eine Abmeldung von Einzeltrainings/Duett Trainings ist bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos möglich. Bei einer Abmeldung innerhalb von 24 Stunden vor Trainingsbeginn können die Kosten nicht erstattet werden und werden ohne Abzüge fällig. Schriftliche Absagen sind nur dann gültig, wenn Sie eine Rückbestätigung des Trainers/der Trainerin erhalten, ansonsten ist davon auszugehen, dass die Nachricht nicht übermittelt wurde.
4.2. Kurse/Workshops: Eine Stornierung hat mündlich vía Telefon oder schriftlich per E-Mail oder SMS/ Whatsapp zu erfolgen. Eine Abmeldung von Kursen und Workshops ist bis sieben Tage vor Beginn kostenlos möglich. Bei einem Storno innerhalb von sieben Tagen bis 48 Stunden vor Kursbeginn/Workshopbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 Prozent des Kurspreises verrechnet. Bei einer Abmeldung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn eines neuen oder während eines laufenden Kurses/Workshops werden die gesamten Kosten, ohne Abzüge, fällig. Eine Absage von Kurs-Drop-In-Stunden ist bis 24 Stunden vor Trainingsbeginn kostenlos möglich. Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor Trainingsbeginn können die Kosten nicht erstattet werden und werden ohne Abzüge fällig. Schriftliche Absagen sind nur dann gültig, wenn Sie eine Rückbestätigung des Trainers/der Trainerin erhalten, ansonsten ist davon auszugehen, dass die Nachricht nicht übermittelt wurde.
5. Änderungen des Angebots
5.1. Der Trainer/ die Trainerin behält sich vor, das Kursangebot und die Kurszeiten dem Bedarf anzupassen sowie Sonderveranstaltungen und feste Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Ansprüche hieraus werden ausgeschlossen, Zahlungsbedingungen werden nicht berührt.
5.2. Für alle Kurse besteht eine Mindestteilnehmerzahl von vier Personen. Bei weniger Teilnehmer:innen entfällt der Kurs. In dem Fall werden bereits bezahlte Kursentgelte voll zurückerstattet. Schadensersatzansprüche stehen dem Klient/ der Klientin nicht zu.
5.3. Bei Krankheit, Unfall oder Verhinderung des Trainers/der Trainerin wird, falls möglich, ein Ersatztrainer/eine Ersatztrainerin gestellt, andernfalls wird die nicht stattgefundene Trainingseinheit an einem durch den Trainer/ die Trainerin angekündigten Nachholtermin nachgeholt. Schadensersatzansprüche stehen dem Klient/ der Klientin nicht zu. Zahlungsbedingungen werden nicht berührt.
6. Entgelt und Zahlungsbedingungen
6.1. Die Höhe der in Anspruch genommenen Leistung (Einzel- und Duett-Training, Kurs, Workshop) richtet sich nach der jeweils aktuell gültigen Preisliste. Rechnungen sind sofort nach Zugang zu bezahlen, jedoch bis spätestens 14 Tage nach Ausstellungsdatum.
6.2. Falls die Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen wird, ergeht eine Zahlungserinnerung/1.Mahnung an den Klienten/die Klientin. Muss eine zweite Mahnung erstellt werden, fallen zusätzlich Mahnkosten in der Höhe von 5 € an. Für die weitere Abwicklung ausstehender Forderungen wird ein Inkassobüro beauftragt. Die damit verbundenen Mehrkosten gehen zu Lasten des Klienten/der Klientin.
7. Pünktlichkeit
Um einen störungsfreien Trainingsablauf zu ermöglichen wird der Klient/die Klientin gebeten, die Trainingszeiten pünktlich einzuhalten. Eine Verspätung bei Einzel-/Duett Trainings sowie bei Kursen/Workshops/ kann nicht berücksichtigt werden, die Trainingseinheit beginnt ab dem vereinbarten Zeitpunkt.
8. Haftung
Der Klient/ die Klientin kann Haftungs- und Schadensersatzansprüche gegenüber der Trainerin nicht geltend machen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Trainerin beruhen. Der Haftungsausschluss gilt nicht im Fall der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für Unfälle und Verletzungen, die aufgrund der Nichtbeachtung von erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen eintreten, übernimmt die Trainerin keine Haftung.
9. Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen als unwirksam erweisen, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt.
10. Sonstiges
Die Trainerin behält sich vor, während der Trainingszeiten Fotos und Videos aufzunehmen, um diese für Promotionzwecke zu nutzen. Der Klient/ die Klientin wird vorab darüber informiert und hat jederzeit die Möglichkeit unter nct@pilatesphilosophie.de einer Veröffentlichung zu widersprechen.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Trainerin und dem Klienten/ der Klientin gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
